윈도우10 장치관리자에 블루투스가 없을 때 쉬운 해결 방법
목차
- 문제 발생 원인 파악하기
- 해결 방법 1: 드라이버 재설치
- 해결 방법 2: 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색
- 해결 방법 3: Windows 업데이트 확인
- 해결 방법 4: 서비스 확인
- 해결 방법 5: BIOS 설정 확인
- 해결되지 않을 경우
본문
1. 문제 발생 원인 파악하기
윈도우10 장치 관리자에서 블루투스 장치가 사라진 경우, 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 드라이버 문제, Windows 업데이트 문제, 하드웨어 고장 등이 있습니다.
2. 해결 방법 1: 드라이버 재설치
- 장치 관리자 열기: 윈도우 검색창에 "장치 관리자"를 입력하여 실행합니다.
- 블루투스 드라이버 찾기: "블루투스" 항목을 확장하고, 설치되어 있는 블루투스 드라이버를 찾습니다.
- 드라이버 제거: 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.
- 드라이버 재설치: 컴퓨터를 재부팅한 후, 제조사 홈페이지에서 최신 블루투스 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
3. 해결 방법 2: 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색
- 장치 관리자 열기: 위와 동일하게 장치 관리자를 실행합니다.
- 하드웨어 변경 사항 검색: 상단 메뉴에서 "동작"을 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"을 선택합니다.
- 블루투스 장치 인식: 윈도우가 자동으로 블루투스 장치를 검색하여 인식합니다.
4. 해결 방법 3: Windows 업데이트 확인
- Windows 업데이트 실행: 윈도우 설정에서 "업데이트 및 보안"을 선택하고, "Windows 업데이트"를 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다.
- 드라이버 자동 업데이트: Windows 업데이트를 통해 블루투스 드라이버가 자동으로 업데이트될 수 있습니다.
5. 해결 방법 4: 서비스 확인
- 서비스 관리자 실행: 윈도우 검색창에 "services.msc"를 입력하여 서비스 관리자를 실행합니다.
- 블루투스 관련 서비스 확인: "Bluetooth Support Service"와 같은 블루투스 관련 서비스가 실행 중인지 확인하고, 필요한 경우 수동으로 시작합니다.
6. 해결 방법 5: BIOS 설정 확인
- BIOS 설정 진입: 컴퓨터 부팅 시 특정 키(일반적으로 Del 또는 F2)를 누르면 BIOS 설정 화면으로 진입할 수 있습니다.
- 블루투스 설정 확인: BIOS 설정 화면에서 블루투스 관련 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.
7. 해결되지 않을 경우
위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 경우를 의심해 볼 수 있습니다.
- 블루투스 하드웨어 고장: 블루투스 모듈 자체에 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 윈도우 설치 파일 손상: 윈도우 설치 파일이 손상되었을 경우, 시스템 복원 또는 재설치가 필요할 수 있습니다.
주의: BIOS 설정을 변경할 때는 주의해야 하며, 잘못된 설정으로 인해 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다.
팁: 드라이버를 재설치할 때는 반드시 제조사 홈페이지에서 제공하는 최신 드라이버를 사용해야 합니다.
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