Windows 10 20H2 업데이트 오류? 간단하게 해결하는 방법!
목차
- 왜 20H2 업데이트가 실패할까요?
- 업데이트 오류 해결 방법
- 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 방법 2: 타사 백신 일시 중지 또는 제거
- 방법 3: 클린 부팅 상태에서 업데이트 시도
- 방법 4: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
- 방법 5: 수동 업데이트 시도
- 여전히 해결되지 않는다면?
1. 왜 20H2 업데이트가 실패할까요?
Windows 10 20H2 업데이트가 실패하는 이유는 다양합니다. 가장 흔한 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 불안정한 인터넷 연결: 업데이트 파일 다운로드 중 연결이 끊기면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 충돌하는 소프트웨어: 특히 보안 프로그램이나 백신 프로그램이 업데이트를 방해할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
- 하드웨어 호환성 문제: 일부 하드웨어가 20H2 업데이트와 호환되지 않을 수 있습니다.
- 업데이트 오류: 마이크로소프트 서버 문제나 업데이트 파일 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
2. 업데이트 오류 해결 방법
방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows에는 업데이트 관련 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 도구가 내장되어 있습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 안내에 따라 문제 해결 과정을 진행합니다.
방법 2: 타사 백신 일시 중지 또는 제거
타사 백신 프로그램이 Windows 업데이트를 방해하는 경우가 많습니다. 업데이트를 시도하기 전에 백신 프로그램을 일시 중지하거나 완전히 제거해 보세요.
방법 3: 클린 부팅 상태에서 업데이트 시도
클린 부팅 상태에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되므로 다른 프로그램과의 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 msconfig를 입력하여 시스템 구성을 엽니다.
- 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 시작 관리자 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭하고 모든 시작 프로그램을 비활성화합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 시도합니다.
방법 4: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 손상된 설정을 복구할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
del "%systemroot%\SoftwareDistribution\Download\*.*"
del "%systemroot%\system32\catroot2\*.*"
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
방법 5: 수동 업데이트 시도
마이크로소프트 업데이트 카탈로그에서 특정 업데이트 파일을 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
3. 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 업데이트 오류가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 고려해 볼 수 있습니다.
- 하드웨어 점검: 메모리, 하드 디스크 등 하드웨어에 문제가 있는지 확인합니다.
- 드라이버 업데이트: 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- Windows 복구: 시스템 복원 지점을 이용하거나 Windows를 새로 설치합니다.
주의: 위 방법들을 진행하기 전에 반드시 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
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