에브리봇 물걸레 로봇청소기 멈춤과 소음, 센터 안 가고 5분 만에 간단하게 해결하는 방법
당겨주세요!
매일 아침 뽀송한 바닥을 만들어 주던 에브리봇 물걸레 로봇청소기가 갑자기 제자리에서 삐빅 소리를 내며 멈추거나, 유난히 덜덜거리는 소음이 발생해 당황하셨나요? 서비스 센터에 접수하고 택배를 보내자니 며칠 동안 바닥 청소를 직접 해야 하는 번거로움이 앞섭니다. 하지만 로봇청소기의 고장 증상 중 상당수는 기계적 결함이 아니라 간단한 이물질 끼임이나 소모품 관리 소홀로 인해 발생합니다. 본 글에서는 에브리봇 물걸레 로봇청소기 간단하게 해결하는 방법을 증상별로 완벽하게 정리해 드리겠습니다. 서비스 센터에 가기 전, 딱 5분만 투자해서 아래의 가이드를 따라 해 보세요.
목차
- 바퀴가 돌지 않고 멈출 때 간단하게 해결하는 방법
- 물 공급이 안 되거나 걸레가 마를 때 간단하게 해결하는 방법
- 극심한 소음과 진동이 발생할 때 간단하게 해결하는 방법
- 충전이 안 되거나 전원이 안 켜질 때 간단하게 해결하는 방법
- 센서 오작동으로 제자리를 돌 때 간단하게 해결하는 방법
바퀴가 돌지 않고 멈출 때 간단하게 해결하는 방법
당겨주세요!
에브리봇이 작동 후 몇 초 지나지 않아 경고음을 내며 멈춘다면 가장 먼저 구동부와 바퀴를 점검해야 합니다. 머리카락이나 먼지 뭉치가 끼어 구동 모터에 과부하가 걸렸을 확률이 매우 높습니다.
- 전원 차단 및 뒤집기: 안전을 위해 반드시 본체의 메인 전원 스위치를 끈 후, 부드러운 천을 깔고 제품을 뒤집어 놓습니다.
- 바퀴 및 회전판 이물질 제거: 물걸레를 부착하는 회전판과 바퀴 틈새를 살펴봅니다. 엉켜 있는 머리카락, 반려동물의 털, 실밥 등을 핀셋이나 가위를 이용해 완전히 잘라내고 제거합니다.
- 구동축 수동 회전 테스트: 이물질을 제거한 후 손으로 회전판과 바퀴를 천천히 돌려봅니다. 걸리는 느낌 없이 매끄럽게 돌아가는지 확인합니다.
- 범퍼 센서 확인: 앞부분의 충격 완화 범퍼가 안쪽으로 눌린 채 끼어 있는지 확인합니다. 범퍼를 손으로 여러 번 톡톡 눌러보며 원래 위치로 부드럽게 튀어나오는지 점검합니다.
물 공급이 안 되거나 걸레가 마를 때 간단하게 해결하는 방법
당겨주세요!
물걸레 청소기 특성상 시간이 지나도 물걸레가 촉촉해지지 않는다면 청소 효과가 급격히 떨어집니다. 이는 대부분 물 공급 노즐의 막힘이나 수조 내부의 압력 문제입니다.
- 물통 노즐 청소: 물통 바닥면에 있는 미세한 물 공급 구멍(노즐)이 바닥의 세제 찌꺼기나 석회질로 인해 막힐 수 있습니다. 뾰족한 바늘이나 핀을 이용해 노즐 구멍을 가볍게 찔러서 막힌 부분을 뚫어줍니다.
- 수조 에어 밸브 점검: 물통 캡에 있는 고무 밸브가 꽉 막혀 있으면 내부 압력 때문에 물이 나오지 않습니다. 고무 밸브를 손가락으로 가볍게 눌러 공기가 통할 수 있도록 조절합니다.
- 걸레 사전 적시기 필수: 건조된 상태의 물걸레를 그대로 장착하면 물 공급 속도가 걸레가 마르는 속도를 따라가지 못합니다. 청소를 시작하기 전 반드시 물걸레를 물에 적신 후 물기를 적당히 짜고 부착해야 합니다.
- 물통 청결 유지: 물통 내부에 물때가 끼면 공급관이 막힙니다. 일주일에 한 번은 식초나 구연산을 희석한 물을 물통에 넣고 흔들어 세척한 뒤 바짝 말려 사용합니다.
극심한 소음과 진동이 발생할 때 간단하게 해결하는 방법
평소와 다르게 청소기가 덜덜거리는 소리를 내거나 바닥을 긁는 듯한 소음이 발생한다면 소모품의 장착 상태와 마모도를 확인해야 합니다.
- 물걸레 부착 균형 확인: 벨크로(찍찍이)에 물걸레가 한쪽으로 치우쳐 부착되면 회전할 때 무게 중심이 무너져 심한 진동과 소음이 발생합니다. 걸레를 뗄 때 정중앙에 맞춰 평평하게 다시 부착합니다.
- 소모품 마모 상태 점검: 물걸레를 오랜 기간 사용하여 두께가 얇아지면 플라스틱 회전판이 바닥에 직접 닿아 소음이 생깁니다. 걸레의 쿠션감이 사라졌다면 새 걸레로 교체해야 합니다.
- 바닥 이물질 확인: 청소기 바닥면이나 회전판 사이에 작은 모래알, 플라스틱 조각 등이 박혀 있는지 확인합니다. 미세한 이물질이 회전 부위에 끼면 마찰음이 크게 발생합니다.
충전이 안 되거나 전원이 안 켜질 때 간단하게 해결하는 방법
충전 거치대에 올려두었음에도 충전 표시등이 켜지지 않거나, 전원 버튼을 눌러도 반응이 없다면 전류가 흐르는 접촉 부위를 청소해야 합니다.
- 충전 단자 오염 닦기: 본체 바닥의 금속 충전 단자와 거치대의 충전 핀에 먼지나 물때가 쌓이면 전류가 차단됩니다. 마른 천이나 지우개를 이용해 금속 단자 부위를 깨끗하게 문질러 닦아냅니다.
- 거치대 위치 조정: 충전 거치대가 평평하지 않은 바닥에 있거나 뒤쪽 벽에 밀착되지 않으면 본체가 제대로 안착하지 못합니다. 단단하고 평평한 바닥으로 거치대 위치를 옮겨줍니다.
- 어댑터 연결 상태 확인: 전원 코드가 멀티탭이나 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지, 거치대 본체와 연결되는 잭이 헐겁지 않은지 다시 한번 꾹 눌러 연결합니다.
- 방전 후 재부팅: 배터리가 일시적으로 먹통이 된 경우, 메인 전원 스위치를 끈 상태로 10분 이상 방치한 후 다시 켜서 충전을 시도합니다.
센서 오작동으로 제자리를 돌 때 간단하게 해결하는 방법
장애물이 없는데도 앞으로 나아가지 못하고 제자리에서 뱅글뱅글 돌거나, 특정 구역만 고집하며 부딪힌다면 센서가 주변을 제대로 인식하지 못하는 상태입니다.
- 장애물 감지 센서 청소: 본체 측면과 전면에 위치한 투명한 창(센서 부위)에 지문, 먼지, 물 얼룩이 묻으면 장애물이 있는 것으로 오인합니다. 부드러운 극세사 천으로 센서 창을 깨끗하게 닦아줍니다.
- 바닥 낙하 방지 센서 청소: 본체를 뒤집으면 바닥면에 여러 개의 낙하 방지 센서가 있습니다. 이 부분에 검은 먼지가 쌓이면 바닥을 낭떠러지로 인식해 이동을 멈추거나 회전만 하게 됩니다. 면봉을 이용해 먼지를 제거합니다.
- 주변 환경 점검: 햇빛이 너무 강하게 들어오는 창가나, 아주 어두운 검은색 카펫 위에서는 센서가 바닥을 제대로 인식하지 못해 오작동할 수 있습니다. 커튼을 치거나 해당 구역의 진입을 막아 확인해 봅니다.